银行系电商揽客不易遇冷有因 业务同质化成发展软肋
银行系电商再添新成员。随着工行融e购的入场，银行系电商已增至三家，若算上酝酿已久的中行“中银易商”和民生“合一行”，银行系电商的数量显然还将增加。但遗憾的是，银行系的金融优势似乎并没有最大化嵌入到电商平台中，仍旧带着明显的传统烙印。
意料之中的遇冷
事实上，大多数银行都已经开设了信用卡商城，银行再建一个全新综合型电子商务平台的逻辑在哪里？
在东方证券银行业高级分析师金麟看来，信用卡商城更多是加强银行与现有持卡客户黏着度的积分兑换平台，定位于信用卡的配套，但这一定位并不能帮助银行扩大客户存量并实现金融业务交叉渗透，因此，银行在信用卡商城之外独立打造一个获客平台，也在情理之中。
这一获客初衷与阿里相似，阿里之所以能以互联金融之名倒逼银行，在于阿里是以电商聚合用户，进而撬动客户金融需求。
初衷很好，但现实尴尬。以最早“触电”的善融商务为例，建行年初公布的最新数据显示，截至去年底，上线一年半后的善融商务交易额为300亿元，而这还比不上去年淘宝“双11”一天的交易额。特别是在300亿元交易额中，B2C（商家对顾客）仅10亿元，善融商务在个人端市场看来仍显力不从心。
交博汇的境遇同样不太乐观，生活馆、商品馆、金融馆、企业馆这“四馆”的设置令人眼花缭乱，而四馆主要涵盖了B2B（商家之家）和B2C两大业务。虽然目前尚无官方统计口径，但据不愿具名的交通银行(行情,问诊)深圳分行人士介绍，主要交易额大部分由企业馆贡献，而今年交博汇将重点培育企业馆和金融馆两馆。
“银行电商主要是对自身企业和个人客户资源的二次利用，其实就是要将企业客户清算资金都留在体系内；此外，我们还提供担保支付，在用户付款后冻结对应资金，待用户确认收货完成，资金才会划转到卖家账户，这就产生了单日现金沉淀。”上述不愿具名人士向证券时报介绍说。
其他银行系电商的定位与交行大致相同，而这也是银行系电商在个人端起色不大的原因，银行延续了将线下对公业务搬至线上的思路，不是真正做大电商品牌，遇冷也就在意料之中。
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