企业走得是否稳健,是否有长远发展,有些是天外来仙的运气,更多是一步步的沉淀和积累。
年,这一年让我们害怕、感动,不知所措,又收获满满。再见!希望所有的完结都是一个更好的开始,新年的朝阳让我们充满力量!在博商工作后,有幸接触了很多企业家,他们心存梦想,又脚踏实地,他们自信,也知道自己的能力边界,又不断寻找突破边界的途径,这是他们最可敬可佩的地方。新年伊始,各家企业都在忙着开战略会议,制定年度经营计划,分析这一年的得与失,看看行业、看看趋势、看看友商、看看客户、看看自己,制定出年相对科学、可行、又激动人心的目标。
面对这个我们不再熟悉的世界,不再熟悉的环境,用“定计划”这个确定的策略和他共处一年。你变,我快速迭代;你不变,我笃定前行!
在人力资源领域工作了很多年,我承认,每年年底总结、年初计划之时都是我最焦虑的时候。我深知所有企业家都知道“人”的重要性,都知道组织能力建设的重要性,更知道在充满变化的环境里,唯有苦练内功,内观自身才是王道。
然而我更清楚的是,民营企业尤其是中小企业,每天被经营追着跑,被业绩追着跑,被目标追着跑,应对客户、应对问题都应接不暇。作为人力工作者,我们不忍心多去占用老板更多的时间,来谈谈“组织”这个最重要但似乎没有那么紧急的事情。一年下来,各公司的人力资源部都忙得团团转,这一群专业扎实、也了解业务的人,用着先进的工具、用着多年积累有效方法,去招聘、去培训、去激励,然而似乎缺了点儿啥。怎么办呢?出于职业属性,以及长期职场的训练,焦虑完毕后,我们还是应该认真地思考下,在制定新年计划之时,如何把“人”这个关系企业长期发展质量的因素加到计划中。毕竟我相信,任何一家企业都是长跑主义者。很多人说,我们公司已经制定了人力相关的年度计划,一年招聘的岗位、岗位需要培训的次数,新员工留存率、优秀员工留存等等,这些指标都清晰着呢。这些指标设定非常好,但建议不仅仅设立这些指标,否则会大概率出现这样的情况:一群专业的人力工作者团团转,而组织能力宛如磐石,原地不动。在此,建议至少把以下几个与“人”相关的指标,与“组织”相关的指标,作为公司级别的重要目标,程度和业绩指标相同。01找到并全力培养“核心力量”有一段时间酷爱瑜伽,很长一段时间,教练都在指导我练习“核心力量”。“核心”是啥?是肩关节以下、髋关节以上包括骨盆在内的区域,担负着稳定重心、传导力量等作用,是整体发力的主要环节,对上下肢的活动、用力起着承上启下的枢纽作用。教练说,凡是姿态优美挺拔、身体控制力和平衡力强的人,核心肌肉群肯定受过很好的训练。在企业里面,我们把中层干部称为企业的“核心力量”。他们承接公司的目标,这些人就像带领士兵打仗的将领,朝着既定的方向,带着团队突出重围。就像克劳塞维茨《战争论》说的,那些将领带领战士作战,并在战争打到一塌糊涂的时候,在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带领着你的队伍前进,谁挺过了最后一口气,胜利就属于谁。在博商,我们把中层干部的选拔和培养,作为每年度的人才培养头等项目。拿业务经理这个岗位为例,我们设定了清晰的任职标准,要有夯实的业务基础,优秀的历史的业绩,非常熟悉公司各类产品,并且要有帮助和成就他人的意愿,希望通过自己的努力帮助团队成长。在全公司找出这批符合人才画像的人员,通过不断的理论培训与实战,培养以及不断精进一批企业的“核心力量”,并且把培养的经验总结成册,便于随时学习与记录。通过一年的验证,我们发现,业务有大幅上涨的团队,毫无疑问一定有一个或者几个能带培养成员,能营造氛围,能带领团队突围的企业“核心力量”,即作战的将领。找到你公司的“核心力量”,用一年时间拼尽一切地培养他们。02让人才充足率快于业务增长率说到“人才充足率”,也许很多企业家朋友们就会说,公司还小,人才都谈不上,哪里谈“人才充足率”。其实,一方面,越是企业规模小的企业,越要